鼠标失灵、查看硬件管理器无响应、关机失效

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/14 07:01:57

用的是惠普的笔记本，最近经常突然外接USB鼠标失灵（已经确认鼠标没有故障），触摸板没有异常。这是打开设备管理器，无论进行更新、卸载还是别的操作，都会未响应。选择关机时，会停滞在windows正在关机，只能强行关闭电源。
系统已经格式化过了，排除病毒或木马的问题。
请高手指点一下，故障出在什么地方。

这多半是硬件问题你现排除软件从新把硬盘应分区格式化然后在重新试试然后就是硬件问题了显卡和桥了估计是硬件那个地方虚焊了

尝试以下两种方法:
1.很有可能.照你说的这种情况,可以重做下系统了.光格式化硬盘是不起什么作用了,然后把驱动都打好.
2.硬盘问题咯,得找人专门检测.

找人专门检测.