运期最长的快递服务 圆通让客户好失望

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/07 10:46:30
可实时查询如下快递服务周期，从郑州到徐州历时15天还没让客户收到货！http://wuliu.taobao.com/user/order_yto.htm?mail_no=8101482682&company_id=101
今天：2009年11月23日

走件流程
快件单号 操作时间 快件流程
8101482682 2009-11-12 19:48:28 河南郑州北环/快件揽收扫描
8101482682 2009-11-13 23:31:24 河南郑州/下车扫描
8101482682 2009-11-14 3:06:06 河南郑州/建包操作
8101482682 2009-11-16 2:50:15 上海分拨中心/拆包扫描
8101482682 2009-11-16 19:26:40 上海分拨中心/建包扫描
8101482682 2009-11-17 15:17:59 江苏徐州/下车扫描
8101482682 2009-11-17 22:59:20 江苏徐州/业务员派送扫描
8101482682 2009-11-19 11:18:44 江苏徐州/上车扫描
8101482682 2009-11-20 8:50:21 江苏徐州/上车操作
8101482682 2009-11-20 18:13:23 江苏徐州东区/下车扫描
8101482682 2009-11-20 18:23:19 江苏徐州东区/业务员派送扫描
8101482682 2009-11-20 18:32:24 江苏徐州东区/未送达原因 :次日送
截至查询日期2009年11月23日，下午15：30货仍然未送达客户手中！！！
对于这种现象大家有好的建议吗，比如是否应该索赔？或者投诉等？单真找不到投诉的机制？目的自有一个希望圆通能提高服务水平，提高速度

呵呵 圆通是这样的
我上次都送我这了 它说我电话停机没人拿
我明明没有 噶它就又退回去了

耐心等吧,

走件流程
快件单号 操作时间 快件流程
1266364044 2009-11-20 19:26:03 浙江永康/快件揽收扫描
1266364044 2009-11-24 20:31:09 金华分拨中心/上车扫描
1266364044 2009-11-25 2:17:05 杭州分拨中心/上车扫描
1266364044 2009-11-26 8:33:45 南通分拨中心/上车扫描
我也碰到这个烂公司，还让我自己去拿货。服务太度非常恶劣。

大家以后都不要寄圆通了,所有网点的电话都没人接的,打上海总公司的投诉电话也没用的,白费电话费,我寄的同城件,五天都没收到,件在谁手上都不知道.

我的都十四天了还没有拿到货呢。。。