新硬盘没拆封……摔了……有救没有？！

呃这个嘛，原封不动的送回去再要一块新的就是不可能的了，京东的客服又不是傻子没用过的东西能知道好坏吗，不过你就试下跟他们说加点钱换块容量更大的看行不行。你就拆封了查看下盘体有没有什么明显的物理外伤试下硬盘能不能用，能用最好。不能用的话也好办，直接跟京东说发回来的硬盘也是坏的。一般情况下新硬件出厂后到用户手上前就不能拆开使用的了，所以说京东方面也不可能知道这硬盘的情况。但是如果盘体上出现了明显的物理外伤那么就换不了了，只能自认倒霉吧。京东的服务还是不错的，上次我在那买了块主板被第二天被我搞坏了（没什么明显的物理外伤和烧毁的痕迹）于是联系京东换货三天后就换了块新的回来了。

再找他们一次。京东的确不错。