销售管理的具体职责是什么,与销售内勤有何区别?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/06 06:31:38
我说的销管不是指销售经理 ,不过,仍旧谢谢你了

不知道你说的销售管理是不是经理级别的管理,下面是我整理的,你看看他们的区别就晓得了,我自己做过销售,现在在做销售内勤。销售内勤有点跟行政文员的工作相似哦。
销售管理(销售经理)的职责:
一、销售经理职责:

在总经理的领导下负责酒店的市场开发、客源组织和酒店商品的销售工作

1. 定期分析市场动向、特点和发展趋势,从经济效益和社会效益考虑,设立市场目标,每季度在总经理的组织下,召开营销研讨会,与一线营业部门协商拟定季度销售意见,报总经理审批,并根据指示组织实施。根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

2. 不定时走访重要客户,掌握第一手资料,并审阅销售人员提交的《协议公司拜访记录》以及《新公司拜访记录》。根据市场变化,为销售研讨会提供相关信息,并不断改进。

3. 协调各部门之间的关系,加强横向沟通和合作。指导一线销售人员与其他部门的协商合作。

4. 审阅销售人员提交的年(半年)月度计划,及年(半年)度工作总结。拟定部门年(半年)月度工作计划和年(半年)度总结。审核特别服务活动的策划方案,组织和督导员工工作。合理调配使用部门内部人员,调动员工的积极性,提高员工的工作效率和水平。审阅《工作报表》并批复有关请示。

5. 统筹和落实酒店内外的公关宣传工作。对外通过接待、出访、新闻媒介等,力求在公众面前树立宾馆的最佳形象。对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理好一线工作人员,以达到宾馆经营的宣传目标。

6. 对重大宴会会场布置、大型广告宣传等,聘请并监督广告专业人员完成并审核。制定筹备礼品计划,上报总经理室审批并按批复执行落实。

7. 负责销售人员的招募、选择、培训、调配以及绩效考核。选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高销售部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。

8. 负责主要的财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。