怎么投诉沈阳火车站？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/23 16:07:16
昨天我去了一趟沈阳。我准备买下午3点21发的，营口到沈阳的，4230次列车，车票14块钱，直接就能到我家附近。我到守票处的时间是3点，排队排到3点05.我告诉卖票的，来一张沈阳到营口的车，她告诉我，没有。（挺哼的）然后我说那有什么？她说有K7336（沈阳北到大连的空调快速）。然后我说为什么不卖我4230，她说都几点了，我说不是3点21发车吗？她说，你不得走路吗？我说除了K7336有没有普快，直接到营口的？她说没有，都几点了。后来我买了一张沈阳到大石桥的车，24块钱，当我去候车室的时候，4230次列车还没有检票呢。当时我就很气愤，还没到发车时间呢，为什么不卖我票？害得我还得从大石桥打车回营口。后来我到旅客咨询处问他们，为什么不卖我票？他们说发车了，当时还没有检票呢，为什么要告诉我发车了？
其实这根本就不是钱的事，而是浪费我的时间，还有他们的态度，很凶。

正常可以去找他们的上级反映情况，在老北站那办公，但是国家的单位对点小事可能不会重视，也不会站在你这边。最好的方法就是找消费者协会：12315。或者电视台。如果他们的失职给你造成的损失很多的话，也可以起诉他们，作维权，要跟消协合作。只要你不怕麻烦，一定会有结果的。

315投诉热线 很好用

铁路局有投诉电话