在淘宝买东西有EMS运单号却没有跟踪信息

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 06:17:37
我16号在淘宝买了几样东西,19号就显示“卖家已经发货”,我查了是用EMS发的货,又有运单号(EA780648802CS),显示“卖家已经发货“都已经有5天了但我还是查不到跟踪信息,如果卖家不发货我是可以申请退款,但我很生气,我想投诉卖家,我不知道怎样投诉,请问有谁告诉我?

这个不一定是卖家的错。
前两天好像也碰到这样的问题,说有运单号但是在EMS网站查询不到,其实这个运单号(我们一般叫详情单号)有可能并不是寄递你这货物的详情单号,具体原因这里不表,呵呵。
还是建议直接跟卖家联系确认一下单号吧。到时需要查的话可以M下我

你可以先咨询下卖家的,可能是登记错了也说不定,有时候还可能出现丢件的问题,所以你可以先问问看

问题还是比较简单的,首先你可以拨打11185查询一下,他们有内网的,具体问题他们比较清楚。再有就是卖家其实没有发货。关于投诉,很简单的。还是先看看是否发货了再说吧。

联系卖家核实是否发货,运单号是否真错(电话联系最好),然后你可点击申请退货,别慌慢慢的