临沂市公交服务存在的问题及解决方案

问题：1、公交服务缺乏全市统一的管理
2、市场运营秩序混乱，乱停乱靠
3、公交收费标准难以把握
4、服务态度有待提高，有些乘务员的服务态度停留在过去客运水平上
5、营运时间不合理
6、缺少必要的监管，尤其是媒体监督，没有起到很好的社会监督作用。
解决：1、建立一个全市统一的公交服务系统
2、整顿公交运营市场，整合一些线路资源
3、大力倡导乘坐无人售票车
4、加强监管，提高服务水平，新闻媒体一定要发挥社会意识导向作用，倡导优质服务，文明乘车
5、根据社会发展的需要，及时调整部分公交线路和公交运营时间，方便市民出行

一楼的说的很好，定
我就是觉得态度差，那些服务人员，太没素质了，真的

还有乘务人员非常的没有素质！
莫名奇妙的骂人，看不起人，特别是看不起下边镇里来打工的人。还不报站，坐过了还骂人，说早干什么了？要是自己看站牌的话，要你乘务人员干啥的？

打投诉电话多为敷衍，不办真事！都是官官相护。
公交成开起来和打仗似的，常常刮人。