我买的thinkpad笔记本用了两天就发现屏闪很严重，要求退货，经销商让我先做DOA检测，需要半个月，我怎么办

楼主 我用的也是thinkpad的电脑 买的时候态度很好 不过很多人都说联想的售后还不错的 如果楼主的笔记本买回来后没有任何对他造成不良的状况 [比如是倒水进电脑了 甩了] 那你是可以接受7天内包换的服务 首先 你要带买笔记本时候的发票 还要整个箱子 包括箱子里面的所以证件说明书什么的 还有最重要的一张 thinkpad产品保修卡 当然带上你的电脑 到当地的联想维修点 是联想指点的维修点 每个地方最少会有一家 记忆里是每个地方只有一家 要求退货 说明原因 如果他们说要让DOA出结果才算数 那你就把安全与保修指南和保修卡里面的承诺给他们看 那样他们就会给你相应的解释 最后让他们检查你电脑确实是没有任何人为的破坏现象的 那么他们就得给你换了 最好祝你能换回一部好的笔记本

先检测，三包应该是以检测开始的日期算的。

SL系列？支持楼上，要狠，他们吃软怕硬，就这德行。

其实你不应该退货的，想想看，七八千元交给别人了哪有那么容易又交出来。你最多要他们给你换就行了，换台新的应该是可以的。退货的话手续很复杂，别人也不情愿的。

楼主:您好!
1.其实经销商说的也没错,经销商的确没有权利决定换和退,因为没有厂方的检测单,经销商是没有权利这么做的.
2.从国家法律上来说,国家规定的3包的确是7天包退,但是是在有质量问题的前提下才能退.
3.所以建议楼主最快速度去THINKPAD的维修中心开具检测报告,检测报告上的处理结果要清楚的写上退机或者是换机才可以啊.
4.DOA的含义:电子产品的行业内用语，就是将有质量问题退换回来的产品，通过内部人员送到维修点维修。（没有维修记录）,到货即损。经销商收到厂家的货后,开箱就是坏的，就可以退货和更换，但是这是有个期限的。一般7天到60天不等。
5.如果超过DOA期限，就属于RMA：坏品维修期限了。不能退货的

投诉。。。。

态度强硬点，人多一点

7天内可以退掉的