升级瑞星时显示产品序列号与用户ID不符怎么办?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/16 08:31:50
我买的正版的2007的,重装系统后杀毒软件就不能升级了,我可以保证号码都没输入错误.也在网站上试着升级了可还是显示不相符.也卸了后重装了,但还是不管用.

应该是输入错误所致，或识别错误所致，注意瑞星产品序列号中只有零没有字幕欧然后重新安装后判断，如还是不行，请您登录瑞星网站邮件服务中心提供产品序列号和用户ID以便分析判断。

瑞星杀毒软件目前已免费，请登录http://pc.rising.com.cn/网站，找到【瑞星杀毒软件】的“安装包下载”，下载后按照默认方式正常安装即可。

用什么安装程序安装的瑞星，如果使用的是正版瑞星.却用下载版的安装程序.标准版和下载的序列号和ID是不能互用的.

这个你得去官网找人帮你处理了，实在是咱没好办法