银行客户经理,跪求
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/06 00:00:23
要学客户经理的东西,说实在的,很多,又很少。
说多呢,客户经理也分很多种,有做信贷的,理财的,负债的等等等等。工作方向不同,要学的东西也不同
说少呢,你要有客户资源,那么做负债业务客户经理,只要能拉到存款,其他什么都不会也没关系。如果做信贷,那么多听多看前辈是怎么做的。说白了,就一套操作流程,大家都这么做,至于为什么要这么做,你问了他们他们也不知道。如果做理财,那要学的就是怎么忽悠。你要理财能赚钱,早自己一边理去了,还蹲在银行拿那点工资。
所以不需要郁闷的,如果你是为了银行面试,那么你首先就要知道你要面试的是什么样子的客户经理。如果是理财的,那么读点理财方面的书籍,千万不要去看什么股票基金什么的,理财就是推销银行产品,所以去看看怎么营销金融产品的书,金融理财师的教程,或者国际金融理财师的教程,基本上就问你这个。如果做信贷的,那找找你要面试的那个行的信贷管理资料,基本上考信贷规章制度。
实习的时候,做事情一定要主动。要主动去发现事情做,而不是要别人叫你做你才做,那样别人就会觉得你懒,没花头。好好努力,多学学人家怎么跟客户打交道的,能让你在边上看他跟别人打交道,听他说些什么话,已经是在教你了。不要浪费了机会。
好好炼炼口才!
其实客户经理的主要工作就是与客户沟通!
跟说他多听!!用心去听,用心去理解!
其实也没什么银行工作!
银行工作嘛就想着怎么能让客户高兴的把钱给你然后你再高高兴兴滴拿他的钱帮你挣钱。就这!!
1、国有银行大部分员工的通病,别说你是实习的了,就是你是正式员工,大学毕业招进去了,所谓的带你的师傅也不会怎么教你的,90%靠自己,深有体会啊,除非你能碰到性格好一点的,所以,自己慢慢调整一下心态吧。
2、好的客户经理一要专业精,二要会沟通。不过感觉大银行里很多客户经理都跟痞子混混差不多,就是会忽悠,有资源。看你也比较上进,专业方面,你要是没有金融基础,想提高的话就先看看简单的银行从业资格考试的教材,有一定基础以后,可以看看陈立金的一些书,例如《商业银行对公授信培训》,还有屈建国,龙小宝的《新信贷:银行客户经理业务手册》。至于其他的,你自己多修炼吧,祝你好运!