工商银行手机银行（wap)业务出现证件号不匹配问题？！

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/15 22:11:35

今天开通了工商银行手机银行（wap)业务，用手机上后登陆密码正确，就是第2页要输入新的支付密码后，下面有个证件号码（身份证）输入了N次，都出现系统提示证件号码不匹配，我检查了N次，不会出错，与在银行办理时证件的号码一致，打客服他们也无法解释，让我注销郁闷！！

您好：
我只是在提醒您一下，您的手机银行的支付卡（也就是那张银行卡），开户的时候是不是以“户口本”为证件类型开户的，在银行内部，证件类型为“户口本”和“身份证”的相同身份证号码的视为非同一人。所以看看证件类型是不是选错了。
PS：我忘记登陆wap银行用不用输入证件类型了。

试试15位的身份证号