淘宝买家拒收快递

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/30 16:08:31
我是一个刚开店不久的淘宝卖家。几天前我卖给湖南省一个客户一批手机卡，他要求全部都开通好以后再给他，我照办了。可是在我发货的途中，他那边出了问题，不需要这批卡了，结果快递到他那里的时候他关机拒绝签收快递！并申请退款！因为我的卡都是已经开通好的，给我退回来了我卖也卖不了，用也用不了！而且每个月都会扣月租费。请大侠指教！我该怎么办~！淘宝会怎么处理？

你好，请不要着急，遇到这种情况，首先你要拒绝买家申请退款，同时请你提供相关聊天记录，发货单据到淘宝进行投诉，淘宝网有专门的法务部处理这种交易纠纷的，会维护卖家的的合法利益！

这个、这个 ，只有找淘宝小二处理了。投诉吧...

金额有多少啊？先投诉到淘宝吧，看看事态发展，不要多等，实在不行就抓紧时间报警。只要够立案标准（1000元以上），就报案告他诈骗。

tousu!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1