大航海OL能该名字吗

游戏是好游戏，但是客服是我见过最差的，名字是改不了的，我的角色名字因为合服被x了，至今不能更改，即便是你把角色删除里再申请恢复，名字也不是你自己决定，号称是系统自定生成一个符合大航海时代的名字，决定权不在玩家手里。
我曾经想去上访，但是人家不接待玩家来访。
这是很郁闷，合服是游戏代理方的责任，强制性逼迫玩家改名字就不合理了。哎，不说了，可惜我玩了3年.......

算是可以吧
http://www.1t1t.com/html/zhuanqu_1/dol_587/jingyan_589/2008-08/1219975570.html
这网页是具体介绍的
个人试了下麻烦就在于联络客服，大航海ol的客服服务态度确实不怎么样。