刚开机时左上角只有一个窗口：个人设置C\Doments and settings\sys.exe

中毒了。该目录下正常是没有sys.exe这个文件的。
桌面没有的话试试用CTRL+ALT+DEL能否调出任务管理器，能的话就结束不明进程，加载explorer.exe外壳程序。
或者运行MSCONFIG,关闭可疑启动项再试。
有些启动项在MSCONFIG中并不一定体现，还需要进一步查找，建议进入带网络连接的安全模式，下载AUTORUNS来诊断。
然后再进行杀毒。

很明显中毒了，建议先下载一个360然后进安全模式进行杀毒试试的。

SYS.EXE是一个木马程序,该病毒主要表现为：
1. 系统启动时自动加载；
2. 关闭诺顿、等知名杀毒软件的监控功能；
3. 无法使用CMD命令行、任务管理器以及注册表编辑器；
4. 向网络中大量发送数据包，导致网络瘫痪；
5. 自动调用%SystemDir%目录下FTP.EXE，下载新的病毒；

解决办法：
1. 使用PSKILL或其它进程查看工具终止SYS.EXE的运行；
2. 安装金山网镖或天网防火墙等网络防火墙软件，并添加规则，禁止SYS.EXE访问网络，以免造成更多的计算机被感染；
3. 删除%SystemDir%下SYS.EXE文件；
4. 在注册表编辑器中以SYS.EXE为关键字进行搜索，而后删除所有搜索结果项；
5. 重新启动计算机，并使用更新至最新版本的杀毒软件进行全面的扫描。

sys.exe 这个应该是个病毒文件 表面看是系统程序的缩写 最好的办法是重做系统 格式化下C盘 保证你一切OK

中毒了。。杯具