淘宝退款修改金额

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 17:40:35
我是卖家,有位买家需要申请退款,但因为是“无理由退货”,跟买家协商后买家承担来回运费,但是在退款的时候不知道怎样修改金额,我想知道具体步骤,就比如【我的淘宝--已买到的宝贝……】像这样的,最好到最后一步都是有的,谢谢了。
对,我这实际上就是替买家提问的。先去试试看。

对了,现在的状态是,买家没有收到货,因为她提供是地址是错误的,但又改变主意说不要了。所以现在是【买家没有收到货要求退款,这样是不是不能修改金额了呢?】

你好,退款的修改金额是在买家申请退款时候输入的;
你可以让买家在退款的时候选择退多少款....
你好像没有权利修改退款的金额;
买家具体操作步骤:
1.点击申请退款;
2.输入退款金额(退款金额由买家决定退多少,可以部分退,也可全额退)
之后的按照步骤来就OK了

这样哦 让买家在已买到的宝贝里找到这个交易 然后 点退款 已收到货 需要退货 输入退款金额(去掉邮费的哦) 提交 就可以了 然后卖家同意 等待买家退货 买家把单号传上发货 卖家确认收货 退款完成