新近员工遮阳产品前台工作总结

前台工作对于一个公司来说是十分重要的，只是有些公司并没有意识到前台工作的主要性：
前台是一个公司对外展示的窗口，前台的一言一行都时刻在展示着公司的形象，我认为
1）待人接物，要温文有礼。
2）接听电话要面带微笑，即使是骚扰电话也要有礼貌的拒绝。
3）自己不清楚的东西，或者说不十分确定的事情，哪怕有90%的确定，也要和相关人员确认。不要轻易拒绝对方的来访或来电。
4）要学会和来访人员和电话进行初步沟通，并且学会客观转达（不添油加醋）
5）要准时上班，不能迟到。
暂时这些。