中国移动话费查询让人吃惊!!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/27 15:34:05
我刚买的萨际通L100手机,缴费100元,发了几个短信,接了几个电话,第一次查询内容如下
上期余额100元,最新余额86.55元,优惠费0元,本地通话4.95元,点对点短信4.9元,移动梦网短信信息费3.6元,应收合计13.45元

第二次查询内容如下
上期余额100元,最新余额84.05元,优惠费0元,本地通话4.95元,点对点短信4.9元,移动梦网短信信息费6.1元,应收合计15.95元

最后一次查询内容如下
上期余额100元,最新余额62.2元,优惠费0元,市话包月套餐10.0元,本地通话6.3元。点对点短信5.5元,移动梦网短信信息费16.0元,应收合计37.8元

我对市话包月套餐和移动梦网短信信息费这两项收费怎么想也想不通,在第二次和最后一次查询中间,我给我的邮箱发了发了个彩信,不过我并没有开通彩信业务,所以发送失败。
市话包月套餐和移动梦网短信信息费,到底是因为开通了什么业务收的,是怎么计费的
为什么第一次和第二次的差距小,第二次和最后一次差距突然变大

我根本没有开通彩信业务,因为好奇,给自己的电子邮件发了个不成功的彩信,怎么就开通了wap业务?实在想不通!!!!!

我刚买的手机,没有定过任何业务!!

属正常现象,不必大惊小怪。上网查查记录,以后注意些就是了。。

不知道你是什么情况,是买手机卡吗,如果是的话,那就应该是你买的卡是别人 用过的,欠费了,没有走正规程序,被移动公司或者代销回收,卖给你!如果手机,那就不好说了,有可能是的手机里面有内置的收费模块,有的收费模块会定期打电话或者发短信,而且都是特定的某个号码,这种情况你可以查询你的详单,看看到底是怎么回事,如果不是你自己的行为,你可以拨打10086进行投诉!!

现在一般的wap业务是默认开通的,发送不到是因为手机设置问题。
你以上所说的可能是卡的默认业务吧,如果不需要可以取消的,还有就是卡的套餐费用,你卡的说明书上面都会有写的,详细内容打10086问问

1.有可能你的卡被人复制过
2.如果是全球通或神州行,收移动发的短信也收费。
3.如果不是上两种情况,那你的号属于重开卡号,问题不少
4.手机有问题,山寨机本身有后门,玩游戏,干啥都收钱

中国移动是中国著名的强盗,全国人民早就知道了,通常会和一些服务商狼狈为奸.
出现这样的情况的解决方案是
态度一定要强硬,拨打10086,反正是免费的.反复投诉你没有开通这个服务,却被扣费了.强烈要求跟他们的领导通话,这样才会重视你.客服小姐一般都有专业的踢皮球训练,是不给你解决问题的,跟小日本学的,对不起,您辛苦拉,很礼貌,就是不给你解决问题,记住态度一定要强硬.告诉他们,你会向315投诉,315解决不了,你就向中国信息产业部投诉.一般情况下,这样一套下来,马上移动会把责任推到sp服务商那边,那边马上就有人找你解决问题,好,到这步问题就好办了.可以要他们赔偿你的损失,要多要点,不然还要投诉..

换个大品牌手机试试