作为大卖场的营业员 应该注意什么 营销部门的同仁们请进

你的分数给得高，所以我愿意给你作答，哈哈！呢，你的三个问题，可以归结为一个问题，就是说，我们如何在一个陌生的行业里立足并成长！虽然，我还是分开来回答！先看第一个问题：事实上从营销的角度而言，更多时候，对营销人员的要求不是专业的营销知识，而是第一，营销技巧与服务态度；第二，对所销售产品的了解程度，第三，随机应变的能力！这就是为什么你或者其他很多不是营销专业的人员可以跨专业做营销员的原因！所以你不必有太大的心理障碍！而且，也正因为如此，所以当你复试时，不用准备太多，如下几点而已：第一，你本身就没有营专业知识 ，所以万万不可在复试时试图不懂装懂的去谈论营销方面的东西，要不然人家会认为你华而不实，因为人家已经知道你是工科而非营销学的学生！第二，稍微做一个SWOT分析，就可以知道，你应该在面试时，着力向考官展现你的如下才能与态度：一，充满激情与热情，但不失理性；二，热爱学习，能够主动学习，拥有学习陌生知识的能力，并且喜欢挑战；三，良好的道德修养与广泛的知识素养！当然，具体如何去展示，随机应变吧！必须说明的是，一般来说，通过了面试，那只要复试时能够显示出你的显著特点，那么通过复试的几率就会大增，先祝你通过复试吧，要不然与下面说的一切就都白塔了！好了，我们来看第二与第三个问题，也是我要说的重中之重！首先，必须说明的是，此公司的条件不过分，因为基层锻炼可以让你深刻的了解企业的运作与现实问题，这是你以后做管理必须清楚的！而我们也说过了，由于并不特别需要营销知识，因此你可以认真做，不要害怕什么！在这一年里，你必须做到如下几点，才有可能被提升为经理：第一：快速的学习与深刻的认识企业的运作，并能提出自己的见解；第二，良好的行为记录，给人一个好印象，特别是随和的脾气与努力、认真的工作态度！第三，显示出对未来的追求并证明你没有空想而是在努力实践！当你注意了这些后，那么在绝大部分情况下，与可以得出结论，你会被提升！那么最后就是如何学习了！在这里，我们把学习分为两种层次：一，技术性的学习，二，理论性的学习！对你目前而言，最重要的，是技术性的学习！事实上你可以去当地图书馆，你会发现很多营销方面的书籍，你可以选择自己喜欢的读，在这里就不细说了！我真正要说的是，有这么几本书，你即使看见你也未必会买，但确实应该买来认真的书籍：科特勒的《营销管理》，罗宾斯的《管理学》，亚伦.皮斯等人的《身体语言密码》