刚买一个多月的车,停车时右前灯位置蹭墙划伤,如何理赔?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/24 16:19:23
大概7,8天前,在环岛行使时,因为堵车,车距很近,右侧一辆车蹭到我的车了,车速很慢,几乎是移动前行的,当时不确定有没有划伤,且为了不堵塞交通,就没有下车看,回家后发现右侧轮胎的上方漆面有一道浅浅的划痕,大概有小手指那么长,但是很轻,用手摸几乎没什么感觉.今天回家停车时右灯处蹭墙了,右灯上下漆面位置有很明显很厉害的擦伤,摸上去能感觉到底漆都掉了,但是保险杠没有凹凸,(因为停车时速度很慢)只是漆掉了.
保险是在4S店的人保保险公司设的点保的,划痕险的保额是2000块钱一年,一个面积赔500(他们当时的比喻是,好比一扇门算一个面积,如果四扇门都有划痕,即使很轻微也算4个面积,2000赔完了这一年之内之后的划伤就不赔了),当时他们说只要给卖车给我的销售员打电话或者给他们打电话,直接把车开他们那去,修好后拿走就行了,不需要东跑西跑的(也就是说包给你补好,但不赔钱,如果只是100块钱就能补好的,也扣你500的保额,2000只能包补你4次的伤痕)。
请问:
1,因为是新车除了自燃险以外什么险都买了,不计免赔也买了,保险公司会全款赔付吗?不需要自己再出钱了吧?
2,两次事故应该怎么算呢?算扣我2个面积的还是1个面积的?(第一次很不明显,要是这样就扣我500的保额有点不划算)
3,如果是我自己去修,然后拿单子让保险公司赔钱,需要具备什么条件?(第一次事故该怎么报?怎么说才会全赔?需要开什么证明?时间上有什么规定?)
4,有经验的大哥大姐们能不能告诉我这种情况是自己补漆让他们报销钱划算呢,还是直接放4s店让他们补漆划算?(自己修复会不会便宜点,我想两千块钱能多补几次漆啊~- -!)

不知道您是大哥还是大姐啊?答1您要问保险公司要报案!正常情况就是全配,自己不用出钱。 答2很简单第一次事故就当是没有!因为很轻微,几乎是没有。所以好办! 答3你自己去修怎么行啊?去哪里修理不是您说了算,还有修了要用多少钱也不是您说了算,首先保险公司给要您到指定的地点定损!定损后就到制定的地点修车!修好了就走了,您自己不用出钱,由保险公司跟修车点处理。总之是要向保险公司报案!! 答4什么划算不划算啊?您还是别算了,这不是我们谁说了算的,要是擅自修车保险公司一分不配!知道吗?总之还是一句话,要跟保险公司报案!最好是找熟人!这样好办一些!不懂的您再问哦

先报案,去保险公司定损,再修车,拿发票去理赔。

这个不算划痕,走车损险,上了车损险不计免赔原则上是全赔的
但是您这个算两次事故,报后一次险的话,前一次算有旧伤,保险公司定损的时候可能会告诉你有百分之几的免赔。
人保现在要求看现场了,而且得24小时之内报案,第一次走保险,建议找4S店让他们帮忙看看,这种事他们比较有经验

找律师帮你处理

去保险公司报案了吗