求助 淘宝上退款退货 卖家收到货了但说不是自己签收的自己本人还没见到货 迟迟不退款

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/23 17:48:23
如题 跟卖家协商了退货退款，他同意了协议，我给他发过去了。查快递的单号他已经收到了，但跟他联系他说不是自己本人签收的本人不在家，自己还没有看到货，自己不知道什么时候回家，但他旺旺天天在线，就是不点最后的退款。时间显示还有8天，该怎么办？卖家会不会耍什么心眼？我该做什么？
刚刚打淘宝客服怎么也打不通，都在转接上。我现在应该做什么？再跟卖家说让他退款？他昨天还提到他在外地，没有k宝，无法退款。是这样吗？
现在是晚上了，打了淘宝无数次电话，都没打通，跟卖家说话，问他看过货品了没，理都不理我，怎么办？

只要签收了就看做收到货物的，至于是不是他本人签收，这个不在考虑范围内。

如果卖家拒绝了您的退款申请，不同意退款协议。那么建议您可以做以下几步：

1、积极联系卖家协商，询问其拒绝原因，友好解决退款问题。沟通一致后，您可以点击“修改退款协议”再次发起退款申请。

2、如果卖家未做好售后，您可以在与卖家沟通未果的情况下，要求卖家详细说明原因，并在退款页面中“发表新看法”说明您的处理主张并提供对您有利的凭证。同时点击“修改退款协议”再次发起退款申请。

3、当退款发起15天后，仍未达成退款协议情况下，您可以点击“要求客服介入处理” 淘宝相关工作人员会核实双方提供的凭证，来判断责任在谁方。在此期间，烦请您及时关注您的交易超时！

不管是不是他本人签收的，只要在你寄过去之前他答应了你的退货并按着他给你的地址寄的就行了，你要保留你的货运单还有聊天记录，15天以后他还这样你就上传这些凭证就行了，支付宝是很有保障的。

卖家的话 你还信啊！

我也是受害者.. 直接给淘宝打电话投诉 要淘宝去和卖家商量

我退货给淘宝网的卖家由于我投诉了他,他收到货后竟然不肯退款. 淘宝为什么卖家收到退货并也让退了却不退款呢如果卖家不点退款我是不永远都收不到了。 急~!!用支付宝退款退货，我已经申请了退款，假如卖家收到了退货却拒绝退款或者说没收到货该怎么办？ **关于在淘宝网站若遇到卖家收到货且不肯退款的问题，以下方法是否在买家退货时行得通** 淘宝上卖了三个硬盘，买家要退货，退款程序是怎么样的？ 我在淘宝上买到翻新手机，退货后，卖家一直都不退款，怎么办？ 淘宝上卖家已收到退货但不确认退款，买家该怎么处理？ 求助我要在淘宝上退款 我在淘宝退货，卖家已经收到我的退货了， 淘宝开店，买家未退货，我已经同意退款了，万一买家收到钱不退货，怎么办？？