2m网通宽带断线

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/18 01:49:45
原先1兆的用着挺好不掉..上个星期提的速成2兆的了..结果每天的5点~11点,最少掉半个小时..不知道什么事!有和我相同情况的人吗?和我说说怎么回事?

那只有他们自己内部人知道而且他们不会跟用户说明,只是说例如线路问题了例如你家电脑问题了等等,反正就是不会说他们内部人职务犯罪罢了。建议你投诉,最直接的解决方法了。我家宽带刚解决掉线问题,刚搬家迁完宽带总是掉线一天能掉百十来次。10060或10010,从你第一次投诉起第十五个工作日内未能给你解决问题,你可向通信管理局和工信部申诉,我半个月内打客服投诉四次没给我解决直接投诉工信部问题解决非常快。