我的电子邮件中有一个word文档和excel表格要下载，为什么一下载就变成了JSP格式了？打不开，怎么办，急求

这是因为邮件系统有的不支持下载工具下载，你可以点右键选择“目标另存为”就行了。

应该是你操作的问题。对文件名右键--另存为试试。

别用迅雷下载，直接另存为就好了

你把.jsp改成.doc或.xls试试看能不能成功。