公司现在对客户管理很混乱，有什么办法么？

信息化管理，靠人力是不行的

在网上下载一个供应链管理的软件

搞一套客户关系管理系统（CRM）用。

璐华 RuvarCRM 是面向中小型企业，由客户管理、市场管理、销售管理、服务管理、产品管理、报表管理、决策支持、系统管理等一系列标准功能模块组成，各个功能模块之间紧密集成，帮助企业实现营销、销售、服务、决策的信息共享，提高各部门的协同工作，通过互联网技术实现对客户关系的全面管理。

主页提醒功能

璐华 RuvarCRM 系统主页可以自动提示出当前用户本周的日程安排、客户联络计划；最新建立的客户、销售机会机会、销售线索；知识管理里的最新话题等；“在线”功能可以为当前登陆用户实现即时通讯交流。

1. 客户管理

详细记录客户的名称、地址、电话、网址等基本信息，以及联系人、联络历史、报价方案、竞争情况、订单记录，销售费用等业务信息。

支持客户分类管理，同时管理终端客户、合作伙伴、渠道代理等。

销售员之间资料互相保密，客户资料可以设置成共享或的移交，主管则可以查看所有下属销售员的客户资料及联系人资料。

可以按照多种条件任意组合查询客户或联系人资料。

“自定义字段”功能使用户可以根据需要增加客户基本信息的属性。

2. 销售管理

建立、查询客户线索，线索资料可以自动转为客户资料，避免重复录入工作。

存储于 Excel 格式的客户资料可以直接导入成客户线索。

可集中查看本人或下属任何时间段的客户跟踪联络记录。

建立、管理最近可能成交的销售机会。

管理针对具体客户发生的销售费用。

管理产品报价，可直接生成产品报价单并 Email 或打印给客户。

查看销售员销售绩效（如新增客户数，销售机会，销售额等）。

3. 营销管理

管理的市场活动：活动主题、内容、时间、地点、合作单位、发生费用等信息。

制定部门或个人销售任务额。