取消橡果国际订单

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/09 21:38:00
通过建设银行商城网上订购了橡果国际笔记本一台，从银行交易成功17号开始算到今天有14天了，到今天为止还未给我发货，26号我接到那公司电话说已经发货，原本以为到今天30号可以收到货了，他们借口多多，我只好要求退款，取消订单，橡果国际客服说可以帮我退款，但需要一个星期，叫我到时候查询银行卡就行了，我总觉得心里没底，万一他们不给退款我该怎么办？
我给建设银行打电话，他们说没办法，如果他们实在不退的话也只有我去和橡果国际交涉，他们只负责一个平台，叫我根据消费记录依靠法律手段维权，
一件简单的事情为什么就这么复杂，网上购物就真的这么不靠谱？

首先，如果货到了，请不要签收！万一门卫，签发室替签了，那么你这钱在产品没有损伤的情况下，退不了了。
第二，拒签之后，请立即与橡果国际客服交涉，不能托时间，态度好的客服可能会帮你。
第三，估计你的钱很难退回了，因为14天退货时间过了，橡果就是故意拖过退货时间，让顾客无法退货的。
第四，如果客服以第三条理由拒绝退货，请投诉银行，他们最怕得罪银行。你就投诉橡果强制买卖，硬性推销，态度极差。这样百分之百会退给你的。

最近出台的很多政策及负面报道对电视购物这种销售方式带来的影响很大，而且多年前橡国国际好像就在经营上出现了问题，电视购物本来是好东西，只不过不适合中国人。

你可以直接去他们公司 上海市闵行区田州路99号新安大厦11楼，保准一去一个准