AQUA 凝时系列出现问题过敏

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/19 19:56:31
AQUA在大商场买的，总共有 洗面，水 乳 还有精华。打折是605元，我之前几乎没用过什么护肤品。今年24岁，混合皮肤，T部位有点油，但是缺水，有毛孔，柜台服务员给我推荐凝时的2号乳和水，还有一款精华。我担心营养太高，对曾经不用护肤品的我，没有个过度适应期。但是他咬定没事，而且说这很适合我这年龄段，我问不适合能不能退货，柜台服务员说过敏有医生证明就可以。事后我问朋友，朋友说凝时那套，是24岁用太早了，今天第一天用，擦水和精华还有乳的时候，有刺痛和红。不过等10几分钟就好了，这算过敏吗？如果开证明，这个医生可以证明吗？即使开证明了，能退吗？大商场买的！

出现问题找客服解决吧。有刺痛感肯定是不正常的。这个可能是过敏，跟24岁用凝时早晚没关系，只能说是个体差异问题。
建议你先去专柜问一下，不要吵架也不要担心，因为美容顾问可能无权决定退货问题。把问题说清了应该有专人来解决。如果上海佳丽宝不能妥善解决，建议你直接写信给日本佳丽宝总部客服。祝顺利！