UC知道平安传统保险和平安电销有什么区别?
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/24 18:46:10
我买车几年了,因为当时买车时是由车行帮买的保险,他们买是平安的,所以以后都是续保平安的.其间开了几年也没有索赔过,保费也是一直在那个价格逐年下降50元.也没有问过其它的保险公司
而今年6月底保险又要到期了(是7月10日到期).平安的电话照常打来了,他们说我是他们公司的老客户了,今年给我个优惠.就比上年便宜了100元,我想反正打单还是去他们营业厅,也就续了,去营业厅打好单时才看到上面写着电销,就问打单员,为什么和以前不同了,他们说是针对老客户的优惠活动.再问他们如果出了问题在索赔方面有不同吗?他们明确的回答我说不会.得到答复后就交钱了.
直到前几天倒车时不小心撞到地上的石拄.把后保险杠撞扁了,漆掉了一地.就当场打电话报案,在问清楚原由和地址后让我在原地等,他们会派现场勘察员过来.等了近2小时才来了个,也在询问原由和勘察后给我出具了定损单,让我到就近的维修点维修,他们说修好后要自己先给钱,然后他们公司才会把钱存到我的户口(电视上说过的,我也看到了)
之后我就把车开去汽修厂了.
在昨天下午车已经修好了,我也交钱了,可他们拿了份资料给我,说我的是电销的保险要自己交到平安公司去.交了才能把修车钱赔给我,我当场打95512,他们说不光电销的,是所有的都要自己交.
请问大家是真的吗?还是我上当了?谢谢
回一楼,就是索赔的资料啊,包括我的保单信息和维修单.我的银行卡等复印件
意思是一定要我把资料交到平安公司去,平安公司才会把钱打到我帐号里
还有维修费用已经定好了.
而今年6月底保险又要到期了(是7月10日到期).平安的电话照常打来了,他们说我是他们公司的老客户了,今年给我个优惠.就比上年便宜了100元,我想反正打单还是去他们营业厅,也就续了,去营业厅打好单时才看到上面写着电销,就问打单员,为什么和以前不同了,他们说是针对老客户的优惠活动.再问他们如果出了问题在索赔方面有不同吗?他们明确的回答我说不会.得到答复后就交钱了.
直到前几天倒车时不小心撞到地上的石拄.把后保险杠撞扁了,漆掉了一地.就当场打电话报案,在问清楚原由和地址后让我在原地等,他们会派现场勘察员过来.等了近2小时才来了个,也在询问原由和勘察后给我出具了定损单,让我到就近的维修点维修,他们说修好后要自己先给钱,然后他们公司才会把钱存到我的户口(电视上说过的,我也看到了)
之后我就把车开去汽修厂了.
在昨天下午车已经修好了,我也交钱了,可他们拿了份资料给我,说我的是电销的保险要自己交到平安公司去.交了才能把修车钱赔给我,我当场打95512,他们说不光电销的,是所有的都要自己交.
请问大家是真的吗?还是我上当了?谢谢
回一楼,就是索赔的资料啊,包括我的保单信息和维修单.我的银行卡等复印件
意思是一定要我把资料交到平安公司去,平安公司才会把钱打到我帐号里
还有维修费用已经定好了.
首先肯定一点~电销并不是什么针对老客户的优惠活动，只是节省了保险代理人的费用直接接受投保的一种方式。
对于你的事故，建议你让定损员和维修站协商好维修费用，免得出险自费的情况
PS：不清楚拿的什么资料，我一般直接把客户信息~保单~发票~复印件以及客户银行账户提交给公司，公司直接把钱打到客户的卡上。
回答补充：由于你是电销，没有负责你的代理人~所以这些跑腿事只能自己代劳啦，你可以找个传真把资料发到公司里面去
大家好，我是刚做车险，平安营业厅的，像楼上故事我想说，电销和营业厅还是有区别的，别有各的长短处，不要以为都是平安的，就随便续险，毕竟售后服务有很大区别，对比对比在对比。如果想要理赔快，理赔好的话，建议选择人保，平安就是服务好，省心省力(平安营业厅),如果想要价格优惠的，建议去太平洋，还是那句话，各有各的长短处，多考虑，再选择。