手机上网30M流量的问题。。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 21:27:20
我订制了30MB套餐
上个月手机详单是用了30097KB
上面说我超出流量了,扣了几块钱
我刚刚打电话问了流量 回答我是1M是1024K
这么说是没有超出
我可不可以投诉

移动的流量计算是上行流量+下行流量
还有如果你是上月最后一天晚上上网的话,有可能回计入这个月的流量,但是你打本月详单是不会显示的~
如果你是15号以后开通的上网包月,套餐的包月是折半的,当然套餐费也是折半的~~

有是他们的计数器可能有问题,我的有时也这样,吓得都不敢多用。应该可以投诉吧

投诉吧!实在不行弄个10元70兆的!!

也有可能是用了不同类型的流量,仔细看一下详单,如果实在是他们搞错了就去投诉就好了!

可以投诉的。

投诉当然没有问题了,您拨打10086人工台,告诉他密码,然后让他帮您转到专家席核减费用就可以了,多扣除的部分可以双倍返还的