室内暖气管裂开，找物业还是自己维修

我家室内暖气裂开，热力公司说不归他们管。让我们找物业协商，物业来看看说修不了就走了。
物业说没有阀门，我又找热力公司，他们告诉只告诉我阀门在哪，我说那你帮我关上，他们说不归他们管，万一拧坏了有责任，物业又不管，我要自己拧，拧坏了怎么办。

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