怎样要回被扣的话费

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/26 16:40:54
我是包了5元300兆的上网业务，然后流量超了之后居然没有提醒我，导致我被扣了三十多块钱，请大家帮我想份说辞好让我打电话给客服要回这话费…最好态度强硬点并且要说的头头是道有道理的…谢谢大家了～

要回被扣的话费的方法：
　　先确认被扣的话费的性质，如果属于非法被扣话费，那么可以采用以下维权方法：
　　1、打印出被扣话费清单，包括通话时间、通话号码、每笔费用及其话费总额，以作为有力证据；
　　2、持有关证据和通信公司协商解决，如果协商解决失败，可以到工商局请求消费者协会帮忙维权；
　　3、起诉到法院，请求法院依法维护自己的合法权益。

我会去工信部投诉你们!他们最怕这句.而且你真的可以去投诉,很快会乖乖打电话来给你答复.

这样很难，首先毕竟你用了这个流量，他们只会有各种说辞，好点的话也就是道个歉，光凭打电话给客服要回话费是100%不可能的，不管你怎么说都不行的，除非你去大闹一场，经过上级领导给你处理还有希望，因为他们办理业务的是做不了这个主的，如果你执意要客服人员给你退，她们肯定会联系他们的上级处理。这个时间就有得等了。

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