旅游行业前台工作管理制度

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 09:08:04
主要是旅游行业前台日常接待,机票订购、工作管理等方面的制度,越全越好,感谢各位啦!!!!!!

旅游行业分为酒店方向和旅行社方向,你问的是哪种啊。
《饭店前厅管理》《旅行社管理》这是我们学过的两本专业书,应该很容易找到的。

您好 职能问题请去大型公立图书馆查询 希望上述回答对您有所帮助 祝您好运!