EMS把我寄到国外的东西搞丢了，怎么要求索赔？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/02 16:41:25
现在手上有寄东西时邮局给我的回执，里面有单号等等信息，还有寄东西那天的日期，已经寄了一个月还没到英国，上网跟踪快件那里竟然没有这个快件的信息，我估计已经被他们弄丢，请问怎么才能向EMS索赔？谁能帮帮我？我的财富值已经没有了。。。望大家伸出援手。。。
那张回执里面没有保价，我已经打了两天的电话叫邮局的人查了，明天我再打一次，最后一次了，不承认我就去消费者协会。 再补充一下，我寄的东西是靴子，寄之前他们告诉我这个是不会被海关扣的，而且在单上我选择了如果在国外没有寄到收件人那里就寄回寄件人那，一个月了，还是什么消息都没有。。。

现在弄没弄丢到不知道，除非你的东西被海关扣押或者国外的邮局没有往下发。邮政法有明确规定，如果东西的确弄掉，理应赔偿寄件人的两倍损失。

你打电话问客服再说 现在是否丢失 人家也不承认 只要承认了 就可以去柜台索赔

你没有保价。如果邮件丢失，按邮费双倍赔偿。