电信3G欠费问题!!!急急急!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/04 17:04:39
七月份在电信用身份证办了一张3G无线上网卡,120元包150个小时的套餐,超出部分按3元每小时,用了一个月吧,后来停机上不了了,然后就没用,可是这两天电信给我打电话让我去交费,说是欠了200多,当时就晕了,我想问一下,这个套餐应该是属于预付费吧,那为什么我还能欠200多?为什么当我刚欠费时不停呢,办理时也没告诉我说不使用了要注销啊,想咨询专业人士一下, 我这个费用交还是不交?是我的错还是电信的失误?
打了几次10000号,我就问她们什么情况下给停机,超出多少以后后给停,她们回答是一般预付费(就是我先交的120元)用完后就会给停,可我的为什么还能欠下200多元呢,我就是不明白,我只想问一下,这是不是欺骗消费?交还是不交?电信为什么没有给个提示,难道我上网还要经常打电话查一下我上了多少个小时吗?为什么当时不给我停,而要等到欠下200多以后再停?
先谢谢几位朋友的回答,明天我先去电信查一下, 永恒之滨说是不是超了?可能是超了,不超怎么来的200多,呵呵,但 我一定要个说法,为什么我会超200多,这不是欺骗消费吗?我会投诉的,一定,没人管我就找媒体,一定要说法 ,还有一楼的朋友,我会为这200块去和他们打官司,并且一直到他们给我一个合理的解释

你是不是上网的那个月超流量了?根据你说的你的套餐应该是预付费,没费的话就会被停掉。请问你在第一个月有没有超流量呢?如果超的话,因为你已经包了150个小时,也不可能超那么多,可是如果你没有把你超出的流量费交上,它就会产生利息,具体情况你可以到电信营业厅弄清楚,在做决定也不迟。

不交. 我就碰到这个事。虽然内容不完全一样,但是性质差不多。掉江苏电信不甩我。然后我打他们北京总部投诉,最后在我强力吵之下退了我交的一百多的没用一天的宽带费,还倒赔了我五十。。这是事实哦。
你打北京总部投诉就行了(他会给你一个400打头的电话)态度一定要强硬。实在不行打当地区号(省会的)加12300就没问题!谢谢!加油!

只要你不注销 就代表你还有可能还用该卡 他们不能在你停机时就给你注销 万一注销了 你要用号已经不在 ....只要不注销费用就会继续产生的 参阅办理套餐时的合同

这些一般说来是电信那边的问题。 但通常情况下都是我们消费者吃亏的,因为你总不可能为了200块去和他打官司吧。 所以还是交吧,你也上了一个月了,也不亏了。