移动预存话费返还

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/02 10:58:44
我手机卡去年买时预存了一百话费.今年九月开始能用的.只是我的话费余额总保持十二块三毛三.也就是说我花的钱都在协议款余额里扣.可是自从十二月一号开始.协议款里还有钱.他不返还了.现在也不补话费了.这是什么原因

你的是移动的么？如果是的话，直接拨打10086咨询。
如果是联通，就拨打10010。
因为，如果你的手机卡是去年办理的预存话费，那么应该是从去年就开始返还了，但是你又说协议款里面还有钱，不太明白你的意思。所以建议你直接去营业厅问个清楚。