沃尔玛超市收银台前面的小镜子,有什么作用?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/03 11:33:14
每个收银台前都有个小镜子,不知道是干什么用的?
昨天去买东西顺便问了收银员,她冷冷的说了一句:“你不需要知道!”我那个郁闷,沃尔玛的服务态度如此不敢恭维

我要是你 我今天还去 还找那个人 再问她一次 如果她还那样说 立刻回给她一句 喊你们经理来
她肯定乖乖给你解释为什么有个小镜子

小镜子是收银台服务员拿来练习微笑用的工具。
沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业,曾居世界500强之首;因此对员工的仪容仪表,服务态度等方面要求十分严格。
收银员的微笑能够给顾客带来愉悦的购物心情,有利于促进成交;因而非常有必要将其练习到发自内心的程度,而不只是出于应付的皮笑肉不笑。
小镜子因其小而不至于影响到沃尔玛超市店面的整体形象,且便于收银员携带和工作闲暇时使用,故而常被他们置于收银台。

是监督他们是否微笑服务的。
她们的服务态度这么差,镜子就失去了意义。

微笑,使自己时刻保持微笑

那个,是扫描条码用的!