步步高i389下载后为什么格式变了？怎么恢复？

不明白，还是去服务中心让人家检查一下吧。

您好，很高兴为您解答：请详细描述您的问题，以便我为您做出解答。您可以考虑恢复出厂设置解决。

您可以登录步步高论坛到步步高手机专区http://bbs.vivo.com.cn/forum.php?gid=95下载您所需要的jar格式的资源拷贝到内存卡中，安装后进入java乐园中即可使用。
下载时请下载对应分辨率的jar格式的资源。"

你下载的是什么` 歌曲还是电影 还是升级软件`~`？可以登陆`www.bbkmobile.com看详细情况