5800连接问题

之前可以连接，安装了pc，因没看到有安全删除图标，强拔了几次后，插入USB，在手机上不管选择什么连接方式都连接不了了，pc也连接不了。
还卸载pc重装了一次，仍不可以，请高手指点啊。
搜索结果提示问题如下图

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