电话/网上/预订火车票的操作流程及付款方式？

1. 登录【中国铁路客户服务中心】网站—“http://www.12306.cn/mormhweb”，点击左侧的“购票”选项。

2. 点击上方的“登录”按钮，登录自己的帐号。如果没有帐号，需要单击“注册”按钮完成实名注册，然后登录自己的帐号。

3. 登录帐号需要填写自己的用户名和密码，以及添加验证码。

4. 登录完成后，单击页面中的“车票预订”。

5. 输入自己要乘车的始发地和目的地，以及乘车时间等信息。

6. 选择适合自己的车次，单击车次后面的“预订”按钮。

7. 输入车次的预订人员、张数、身份证等信息，单击“提交订单”。

8. 车票订单生成后，单击“网上支付”，完成后期的网上支付即可。

9. 在开车前2小时，到指定车站的自动取票机或窗口取票乘车即可。

   以上就是网上预订火车票的流程。电话预定的话，打票务中心的电话就会有人帮忙办理了，现在网上购买比较经济划算并且安全放心，不建议电话购买。

订票客户须知：
1、→致电火车站或订票中心，→提供坐车时间及坐车地点（目的地）→把票订下。

2、→票订好后→票款可以通过网上银行支付（不支持支付宝）或者→到当地银行（柜台）（取款机）→支付

3、取票方式 （一）订票处可以通过客户地址把票送上门（免费）（二）可以凭客户有效证件到车站订票口或售票口取票……

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