包退期内的mp3,无法开机,商家说这是软件问题,不能退。真的吗？

在包退期间，就算是因为软件问题，商家也有义务为你维修好的。不能退的说法不成立。

所谓的保质期，就是在保质的期间所发生的一切问题都可以找商家解决。

如果你图便宜买的是小厂商的东西的话，那就不能保证售后了，如果是大厂商的话，不管是经销商还是厂商都有义务退或者免费维修的。

卖出的东西商家一般是不给退的。不给退你就让他给你换个新的，态度要坚决一点。我以前买过一个飞利浦的mp3，不到一个月也是不能开机，后来找商家换了个新的。

按说应该给退货，假如不给退货的话，无条件换机也行。（仅供参考）

没什么的，要是你还想换的话，就可以叫他换一台，他不换的话，你就坐在他店里吵闹不走，天天去，问他怕不怕，一定要让他们做不了生意，一有人来就吵闹，直接他换为止，要是想退的话，我想可能难点了

升级软件是不算维修的，你的机器关键看你购买多久了，然后是不是真的是软件问题，如果是升级软件商家当着你的面几分钟搞定，不用拆开机器，就只在电脑上操作，如果是要你等上好几天，那就是急悠了。

包退期内，升级固件是不收费的！！！