我的瑞星被病毒搞的不能杀毒了怎么办

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/11 02:58:30

情况是这样的，我的装的是正版的，但是是别人弄的，所以ID什么的我不知道，所以“修复没用”也不能用了，别人讲的用360什么的我也试了，
另外是买的软件版的，不是网上买的，点“开始查杀”没有反应，开始菜单里的瑞星“修复”功能要输ID所以不能用，有办法可以找回ID吗

建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后，重启计算机按F8键选择安全模式，进行全盘病毒扫描查杀，之后使用瑞星安全助手进行电脑修复，下载地址：http://pc.rising.com.cn/

试试重新下载一个

下映像劫持修复工具比如usbcleaner 清理注册表

这个楼主可以去瑞星的官网找这要是正版的就可以找回的

找回来ID的可能必比较小，你现在去下载瑞星免费试用的安装

记得你的注册名吗，通过打客户服务电话去询问一下能不能找回来了，
瑞星客户服务电话：010—82678800，先找回来序列号再解决其它问题