成长的苦恼――某轻型建筑材料公司销售管理问题 论文

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/24 08:49:59
跪求此此题目的论文 简介:某轻型建筑材料公司是一家中韩合资企业,由外方投入设备并进行管理,在投产的第一年,轻型墙体建筑材料从无到有销售了10万平方米,合同金额500万,公司人数也由过去的30多人发展到300多人。如此飞快的增长,公司管理层对此十分满意,信心倍增,在第二年的公司计划中提出了销售翻番的目标,即墙体材料销量为20万平方米,销售额1000万元。
公司认为提出这一目标是有根据的,主要是:(1)与各大建筑设计院和建筑公司建立了良好的合作关系,他们普遍认可产品的质量和性能。(2)市场竞争对手少,呈相对垄断状态,(3)已经拥有了大量的工程信息,其中有希望的项目有23万平方米左右。(4)具有较强的销售力量,销售部人员已达到10人,均为大专以上学历,人员素质较高(5)已取得了一套行之有效的工作方法,积累了宝贵的销售经验。
为此,公司采取了一系列的措施,来保证目标的完成。主要有:(1)增加销售费用,并与销售业绩挂钩。公司规定了产品的最低销售价,如实际的售价超过最低销售价,超过的部分作为销售部的销售费用,由销售部自由支配。(2)规定了销售提成,每完成一个合同,毛利的95%归公司,5%归销售部内部分配。
然而,人算不如天算,一年到头,任务只完成了目标任务的一半,费用却超出了去年的一倍,最要命的是,销售人员的干劲一落千丈,失去了过去那种拼命玩命干的精神,每天上班后,点完卯就不知去向了,晚上回来,随便编个理由应付过去。结果导致几个业务骨干流失,较大的工程被泄露给竞争对手,造成公司严重损失。公司老板满脑袋的不明白:“公司对销售部的政策已经够好了,同生产工人比,他们的工资待遇高出很多,为什么还要这样做?我经常在开会时教育年轻人,苦口婆心地讲一些道理,说你们要懂得创业的艰难,要艰苦奋斗、勤奋敬业、不要光想着个人赚钱;要先装脑袋,再装口袋;公司发展了个人才能有前途;做事要先学会做人,等等。而且给了销售人员很大的业务工作自由,可是他们仍旧我行我素,想不到现在的年轻人思想变化这么大,太难管了。”员工的说法也颇有道理:“公司政策虽然好,但做起来两样,总是说变就变,光给我们许诺空头支票,就是不兑现;一项业务总是派个人监督,感到不信任自己;干得好不多拿,不干活也不少拿;跑业务时的意外情况很多,自己搭了不少钱,但公司以不符合财务制度、超过预算为由,不给报销,干活还不

1企业处于成长期,先是企业文化,再是销售管理及员工培训等方面不能适应公司发展和市场边变化的要求;

2、企业销量目标明确,但是没有管理发展目标和明确的目标任务分解,销售人员目标任务不明确;

3.从销售人员到部门经理、公司领导职责不清,整个销售系统完全混乱,不能保证实现基本销售功能,更谈不上扩大市场份额,增加销售;是典型的新办企业的混乱无序状态。

4.没有针对市场的好的营销目标和营销方案,企业的营销资源没有得到良好整合,营销力量不能得到发挥。

5,没有销售管理系统,营销费用使用不合理等等营销问题不能得带发现,更不可能合理解决,恶性循环导致员工与领导沟通,激励措施无法实施,归于无效。

总之,问题是从基础而起,从机构职责、工作目标,任务分工到实施方案等等从管理基础而起的一系列工作没有开展,产生混乱无效是正常的,销售工作正常才叫奇迹。

对策是对症下药:

1、换一个懂销售和市场的总经理;
2、聘一个有经验的销售经理
3、重建销售队伍、管理制度
4.做好市场营销管理
5、兴利除弊、带好队伍,齐心努力,必定成功。