N78手机返回键和挂机键串键了怎么办？

首先，你确定你的手机键盘没有进水，并且你最近没有摔过手机否则你就直接拿去修吧。
其次，若没有以上情况。那么就是手机系统问题，也就是很有可能是水货的问题。水货并不是假货，只是渠道不正规而已，理论上不会和行货有很大的区别的。关于刷机的问题，这里三言两语说不清楚，建议你去塞班或者opda看看，哪里有很详尽的解说。
最后有一种可能就是，你装了什么软件，和系统冲突了。建议你以后装正规软件，拒绝流氓软件。