MP4开不了机，连不上电脑

刷固件的时候肯定把系统搞坏了撒，如果是电脑，就得重新做个系统，但是你这个是MP4，只有1条路，拿上你的保修单和发票去修理是最好的选择。你有这2个东西修理一般是免费的，就算收费也很少。

固件升级的风险都很高的！！像你这情况连电脑都不能格式化。。。估计是坏了。
重新拿买个吧。反正现在这种东西也不是很贵。。。

这是因为升级失败或升错固件了，重新升个正确的固件绝对能正常开机

换台电脑试试

MP4也和U盘差不多，即便是有病毒在电脑上也应该有可移动磁盘的显示

如果可以看见可移动磁盘只是双击打不开，就是中了U盘病毒，也叫AUTO病毒或者玫瑰病毒。

这个病毒比较麻烦，如果感染不严重能用丁香鱼工具箱杀掉，百度搜的到丁香鱼工具箱

如果感染过重，在感染后重启过计算机，就没有悬念了，格式化吧

我遇到过，我的是v6000hdv，你需要重新下载升级包解压，插上mp4，不管它，然后指着“我的电脑”点右键，属性，点开第二个副页面的驱动那个，然后呢重新安装驱动，位置是驱动包的某个文件夹，名字忘了，你打开驱动包的升级说明，上面有驱动的位置，然后等它安装好了，你的机子就可以读取了，然后按步骤升级，切记，安步骤一步步升级，升级完后再格式化一次就好了…有问题可以给我发消息

我可以肯定的告诉你：你的MP4磁盘丢了，需要固件升级。具体步骤：打开电脑、连接MP4、下载升级软件、在升级过程中一定要同时按住菜单和右方向键，千万不要松开。但是升级固件之后效果没有以前好了，时常会闪屏，颜色也不太纯正了。