木马：trojan-dropper/win32.agent.biji是什么木马?怎么查杀不了？要用什么软件查杀？急求

特洛伊木马 盗号的

由于木马一般都有服务或驱动来保护他，无论是号称杀毒能力最强的卡巴斯基还是NOD32,无论是金山毒霸还是瑞星杀毒，都不行。这不是说你的杀毒软件不好，只是这些木马病毒太顽固/太难根除。所以说，杀木马的话最好的工具还是专杀！

可以先试试安全模式下用你的杀毒软件或者工具杀毒，这个方式下会杀毒的比较彻底，某些病毒就可以被清除了。
重启按F8 选择进入安全模式下
有个图 >> http://hi.baidu.com/teyqiu/blog/item/19cd7bcbc9ef4e16be09e6df.html
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杀毒软件效果不好的情况下，最好用专门的专杀木马工具，绝对搞定的。
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这些流行特洛伊、盗号木马的专杀工具很有效的，你抓紧试试了。他们的效果由强到弱，有兴趣你可以都试试，我推荐先用第一个。

都是绿色的软件，与当前的杀毒的和工具都不冲突。

如下都是免费的木马查杀工具。目前比较有效的是如下的几个

1.windows清理助手3.0
对流行木马和IE弹广告窗口等有奇效！！！
简介：短小精悍，首选工具！
用法：
下载后，解压到桌面
运行程序（ArSwp.exe），等扫描。
扫描出来的东西，全部打勾，点清理即可（如提示重启就重启下电脑）.

2.贝壳安全的木马专杀:
扫描系统文件夹一绝!!
（这个是玩网络游戏的人必备的工具，文件超小，但扫描效率很高）
《贝壳木马专杀》是国内首款专为网游防盗号量身打造的，是完全免费的木马专杀软件； 小于500kb的轻小体积，纯绿色的免安装模式，适合玩家快速下载使用。由金山的云安全和贝克联合出品！效果很好。

3.360 出的顽固木马专杀 （注意不是360安全卫士）
简介