登陆过一个月后招行信用卡网上登陆显示登陆失败无相关记录

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/06 06:11:11
今天准备继续网购东西的,结果被提示超过网络上的信用卡消费额度了,招商银行大众卡可以修改消费额度,之前也曾修改过一次,现在又要去修改,但是显示登录失败,无相关记录。这是为什么啊?之前明明能登录进去

请问是从www.8008205555.com页面右边点“信用卡网上银行”登陆的吗?并且登陆页面是对应的大众版“信用卡”标签吗?这个应该是正常的啊,我刚才尝试了下,凭身份证号和查询密码成功登陆了呀!

可能的原因分析:最大的可能是您登陆的时候,可能招行的信用卡系统临时更新或者维护,可以过15到30分钟再做尝试;还有个可能是,您最近是否申请了新的招行信用卡并且提供了新的18位身份证号码?或者是销掉了名下某张卡后仍然用它的卡号尝试登陆?我一个同事就遇到过一次,当初办卡的时候提供的是15位身份证号,后来用18位身份证又办了一张,结果批了第2张卡后,就只能用18位身份证号登陆了,因为招行系统更新为新证号。

如果不是上面说的原因,并且过30分钟后仍然无法登陆,可拨打4008205555,按1进中文服务、再按1进持卡人服务、再按9转人工服务直接咨询客服,让他们查询下你的账户状态,这个更准确。

您好,若您的身份证号码末位是字母,请您以大写方式输入,如"X";若您的证件号码变更过,建议您分别尝试登录。

欢迎登录在线客服https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0 进行咨询,我们将竭诚为您服务,感谢您对招商银行的关注与支持!

如果提示无相关记录,可能是你的身份证号码输入错误了,比如有X的,要输入大写的X,而且需要在以半角的状态下.
还有就象楼上所说的,15位身份证号码和18位身份证号码的问题,要输入你当时办卡时候的证件号码.
如果要升位,可以传真修改.