国内有几家CRM公司?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 02:37:13

1、以客户资料及联系的管理为核心,解决企业最关键的问题
企业的产品信息已经发布到Alibaba、GlobalSources、made-in-china或其他网站,也参加了广交会,询价邮件来了很多,联系客户很多,成交客户却很少;业务员整天在忙,可常会忙中出乱;与客户做了几次生意,后来却跑掉了;业务员离职,业务也被随之带走……

思康客户关系管理系统,首先就是帮您解决以上的问题。阿里巴巴帮您找到生意,而我们帮您做成生意、做好生意,更能帮您留住生意!

2、轻松管理客户业务联系记录
根据不同部门区域以及多层管理权限,让您的区域总监、部门经理登录后即可查看到属下业务员每天都在忙些什么,时刻了解业务员的活动和业务跟进情况,也可以根据情况将该新客户分配给指定业务人员。

3、数据集中处理机制,有效保护客户资源,降低企业风险
所有的信息数据(邮件、传真、样品图片、来往联系记录等)都集中存储在服务器上,统一管理,业务人员只能查看和修改(不能删除)其权限范围内的数据信息,无权查看其他业务人员的客户信息。当公司业务人员发生变动时,只须将其联系的客户信息重新分配给其他业务人员,大大降低了由于业务人员流动给企业带来的风险。
此外,本系统还可以采用多种网络手段确保安全(如:SSL、VPN、防火墙、数字证书等等);多种密码技术(短讯验证、动态密码卡等),防止密码丢失或被盗;通过日志保留操作痕迹,自动记录每一个帐号的活动内容,可以做到责任明确。

4、科学的客户分管机制,防止对外报价混乱,维护公司形象
在SKCRM系统采用科学严密的客户信息分管机制,从根本上防止了一个客户询价,多个业务员重复无序地回复跟进的情况出现,提高了整体跟进效率,维护了公司对外的统一形象。

5、B/S架构带来的远程使用,极大地方便了异地办公
老总经常出差在外,经理晚上要回家办公,厂区分布各地,办事处远在千里之外,等等现实情况都急迫地需要软件支持跨地域管理,思康设计人员不负客户所望,成功地开发了B/S架构SKCRM系统,支持企业异地办公。
企业的服务器只要连接上Internet(宽带、拨号都可以),企业及其分支机构、办事处、出差在外人员等等都可以上网