台电C500HD MP4退换问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/04 12:10:03
三天前买了个台电C500HD，发现OTG连接U盘在满电状态下只能看半个多小时，之后就开始死机发热 ，充电的时候才可以继续，到网上查了一下可能是电压不够的问题 ，如今想退掉，退不掉也想换个 ，我是在苏州友通数码巷一商家那买的 ，买的时候说的是七天包换一年保修，请问这个可以退掉吗，如果与商家协商不通的话，找友通数码的监督客服管用吗？
网上查了下，台电的这款产品大多数都有这个问题 ,他们是专门经营台电的啊 ，现在对这个牌子已经失望了，想搭点钱也想退他

你先到卖场跟台电商家沟通一下，说明情况，在承诺的包换期内如果商品不影响再次销售，一般可以换（可能要搭点钱），在商家不同意更换你又不满意的情况下，去卖场客服处（观前4楼，干将2楼）投诉即可，友通会出面调解。

一般不会退的，这又不是明显的质量问题。所有的机器都这样。顶多再换个别的牌子的型号。

那属于质量问题 可以找他们换