销售要掌握哪些

用我自己的话说就是：
读心术。能读懂客户的想法，顺着客户走

亲和力。要锻炼自己的亲和力，这样给别人的信任程度大大提高，更好谈到一起

语言表达。要善于直接能让别人懂你在说什么，知道你的想法，不然你说了半天全是废话。

计谋。销售存在抢客户和找客户，这其中就存在这很多计谋，但是其中的一些属于只能意会不能言传的东西，这个就是入行了之后才能体会到的了

楼主的问题太宽泛了
营销的
财务的
心里
谈判的
礼仪的
最重要的是在中国的关系处理，灰色手段