银行员工如果将客户的一百元钱藏入自己腰包会有什么处罚

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 10:30:06
中国银行

发现错误,第一时间向当班主管和会计经理如实报告,冻结该帐户及时与客户联系,道歉并请客户回来,在客户到场的情况下冲正,重新正确存入客户存款金额。客户配合并顺利纠正后,由失误柜员写一份事情经过和检查,当班主管和会计经理补充说明并签字,随凭证装订整理。
如果客户不配合,并坚称当时存入就是10000元,拒绝回银行协商。银行将冻结该帐户,调取监控录象并刻盘保存,作为证据。经支行营管部授权,冲正后调帐。柜员,主管,会计经理或网点负责人写说明并签字。如有必要将拨打110,请警方介入调查。
对柜员的处罚视事情结果而定,如果发现较晚(下班结帐时帐不平),且钱已经被客户取出。将由失误柜员于事发当日自掏腰包补齐差额。内部处罚和扣除绩效肯定少不了。

无语