TNT走国际快递,有没有发生货到客人手中了,但网站没有更新的情况?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/06 15:20:12
我通过代理用TNT快递公司寄了一票货到美国.可是网上停留了两天还是在HK,所以打了N个电话,说在HK仓库中没有找到这一票货,有可能发出去了,因为拖了很久时间,也不敢问客人是否收到了货.(觉得出货了没有扫描的情况应该是不可能的).不知道之前是否有人遇到过类似的情况?发生这种事情真倒霉啊.找不到任何一个能解决问题的人.

如果说收到后一半天内网上没有更新信息还说的过去，你这票件多数应该还停留在香港，或者你最后打电话的时候刚刚才发出去。看你的情况只晚了两三天客户应该还是可以接受的，注意跟踪，如果网上还没反应也得跟客户确认一下才好