梦幻知道安全码，不知道密码，将军令和卡掉了，怎么解将军令？

跟客服人员联系
他会要求提交身份证复印件
也就是你申请账号填的那个身份证号的复印件

我有个朋友也是卡和将军令都掉了
就是把身份证复印件邮寄去网易那边
然后解除将军令的.

我会 +QQ 309115852

卡和将军都掉了！！！！！安全码和账号记得！资料忘了。
这个很困难，但是你应该记得这个自己的身份证吧！
这个是申请号时候填写的，还有就是自己的手机关联号码！
通过身份证进行申请清楚资料信息，从新绑定和填写就可以
从新找回了。如果身份证也忘记了去http://xyq.gm.163.com/去这个反映下
看看吧

问客服

先去把将军令解除了,就是用身份证就可以解除将军令,就是原来的时候启动将军令的那个身份证 ,然后就用安全码改密码就可以了..

绝招！！！拿身份证复印件 电子版的 发倒网易客服就可以了 一般24小时之内就给解决！前提是你有这个号申请时候填的身份证！